Unterschiedliche Kanäle erfordern jedoch unterschiedliche Kundenansprache.
Zudem hängt der Erfolg eines Unternehmens auch davon ab, dass sie sich zielgerichtet auf einzelne Kundensegmente konzentrieren und diese Segmente individuell ansprechen. Kunden verlangen einen individuellen Zugangskanal zu Produkten und Dienstleistungen.

Wir arbeiten nach diesen Grundsätzen und erfüllen Ihre Ansprüche:

• Wir segmentieren die Zielgruppen im Hinblick auf Verkauf und Service

• Wir bieten ein abgestimmtes Komplettangebot aus Produkt, Kanal, Marke und Serviceangebot

• Wir sichern durch unsere IT-Unterstützung die Verfügbarkeit und Durchgängigkeit des Angebotes verschiedener Kanäle

• Wir nutzen die kostengünstige Verarbeitung eines Multikanalangebots.