Datenkommunikation von Maschine zu Maschine bietet weitere innovative Anwendungsmöglichkeiten
Der Datenaustausch zwischen technischen Systemen und Maschinen ist aus unserer Zeit nicht mehr wegzudenken. Die SIM-Karte von White realisiert solche Vorgänge. Einige Branchen nutzen die sogenannte „machine to machine“-Kommunikation (m2m) bereits wie selbstverständlich, andere eröffnen sich gerade diese ausgezeichneten Perspektiven zur Kostenreduktion, Prozessbeschleunigung und Effizienzsteigerung. Wir, die vielfältige Telematik-Lösungen entwickelen und diese branchenübergreifend erfolgreich zum Einsatz bringen, integrieren die SIM-Karte von White.
Vernetzte Telematik-Lösung
Eine neu entwickelte Telematik-Lösung aus unserem Hause bindet mit der SIM-Karte von White eine innovative m2m-Kommunikation ein, die den Service-Level für wartungspflichtige Objekte enorm anhebt. Die SIM-Karte von White speichert alle wartungsrelevanten Daten und sendet automatisch eine Diagnose an den Servicepartner, wenn an einem Gerät bzw. einer Maschine turnusmäßige Wartungen durchgeführt werden müssen. Wenn gar ein Defekt vorliegt, ergeht sofort ein Alarmsignal an das Wartungsunternehmen. Dieses navigiert dann zeitnah das entsprechende Service-Team per Routenplanung zum fehlermeldenden Objekt. Parallel zur übermittelten Fehlerdiagnose sendet die Zentrale über dies eine Aufstellung benötigter Ersatzteile oder Spezialwerkzeug an das Technik-Team.
Die Komplettlösung
Über ein sogenanntes Tablet-PC ist der Techniker vor Ort in der Lage, alle wartungspflichtigen Arbeiten nach einer Checkliste abzuarbeiten und mit seiner Unterschrift den vorgeschriebenen Arbeitsgang zu bestätigen. Diese Vorgehensweise erleichtert enorm protokollpflichtige Wartungsarbeiten, da das Arbeiten nach Checkliste ein Auslassen eines vorgeschriebenen Arbeitsganges unmöglich macht.
Für Wartungsunternehmen ist diese softwareseitige Unterstützung von großer Bedeutung, da sie in der Pflicht stehen, alle Arbeiten akribisch protokollieren bzw. nachweisen zu müssen. Dienstleister, die mit unserer Lösung arbeiten können so Regressleistungen weitestgehend ausschließen.